Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je podúčet? (1)
Běžní uživatelé si mohou vytvořit maximálně 5 podúčtů, VIP uživatelé si mohou vytvořit 20 až 30 podúčtů v závislosti na své úrovni. Můžete zobrazit oprávnění úrovně. Pokud chcete pro podúčet povolit více režimů obchodování nebo podúčet odstranit, můžete tak učinit pouze na webu.Jak se přihlásím ke svému podúčtu? Přihlaste se ke svému hlavnímu účtu na okx.com a přejděte na Podúčty.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Co je Partnerský program OKX? (1)
Pro partnery, kteří se připojí 15. den v měsíci nebo později, končí ochranné období posledním dnem 5. kalendářního měsíce. Pro partnery, kteří se připojí po 15. dni v měsíci, končí ochranné období posledním dnem 6. kalendářního měsíce. Příklad: Pokud se k partnerskému programu připojíte 1. července, vaše ochranné období bude trvat od července do listopadu.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak změním své telefonní číslo? (1)
Samoobslužný nástroj Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:Mohu se přihlásit ke svému účtuV aplikaci Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka. Otevřete stránku Nabídka. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail. Na...Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace) (1)
V Uživatelském centru vyhledejte Zabezpečení Na stránce uživatelského centra vyberte možnost Zabezpečení 4. Vyberte Přístupové klíče Pokračujte výběrem přístupových klíčů 5. Vyberte možnost Povolit a dokončete ověření zabezpečení Vyberte jednu z možností a dokončete bezpečnostní ověření Upozornění: při prvním propojení je nutné provést ověření totožnosti, ověření pomocí e-mailu a ověření pomocí SMS. 6.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (web) (1)
V centru zabezpečení vyhledejte Přístupové klíče a vyberte možnost Nastavení 5. Vyberte možnost Povolit přístupové klíče a dokončete bezpečnostní ověření 6.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu? (1)
Pro přístup k transakcím starším než 90 dní přejděte ke kroku 4. Výběrem možnosti Historie objednávek zobrazíte historii objednávek. Výběrem možnosti Stáhnout přejdete na stránku Stáhnout historii objednávek. Výběrem možnosti Stáhnout přejdete na stránku Stáhnout historie objednávek. Vyberte požadovaný rozsah dat a poté vyberte možnost Exportovat. Poznámka: Uživatelé VIP si mohou stáhnout výpisy od února 2021 dále. Po výběru požadovaného data vyberte možnost Exportovat.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak provedu propojení s ověřovací aplikací? (1)
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX nebo si ji stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu? (1)
Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
Úroveň Aktiva (EUR) NEBO 30denní objem obchodování (EUR) Nový poplatek tvůrce Nový poplatek příjemce 24h limit pro výběr kryptoměny (USD) Běžný uživatel 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 %Publikováno dne 16. 9. 2025Aktualizováno dne 27. 4. 2026256Jak mohu nakoupit kryptoměny a získat odměny?
1. Jak dostanu odměny z této kampaně? Odměny můžete získat následovně: Přihlášení ke kampani prostřednictvím aplikace Nakupte libovolnou způsobilou kryptoměnu v hodnotě alespoň 100 € nebo 100 $, abyste si zajistili odměnu ve výši 5 € v BTC. Pro nákup můžete použít USD, EUR, USDC nebo USDG.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 20263Nejčastější dotazy ohledně pravidel poplatků za obchodování
000 000 USD (splňuje VIP 1) váš objem obchodování se spready za posledních 30 dní činí 150 000 000 USD (splňuje podmínky VIP 2) a velikost vašich aktiv je 5 000 000 USD (splňuje podmínky VIP 4), pak budete mít nárok na poplatek jako VIP 4 a všechny obchody ve všech obchodních linkách budou mít nárok na výhody VIP 4.Publikováno dne 22. 3. 2024Aktualizováno dne 11. 5. 20261 087Zero-Knowledge Proofs: Co jsou zk-STARK a jak fungují?
v 5. kroku.Publikováno dne 10. 5. 2023Aktualizováno dne 8. 9. 2025179Proč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 20 000 (~20 ETH) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 5: Jakmile je potvrzení výběru pro počáteční vklad 1 BTC dokončeno, prostředky v sekci není k dispozici pro výběr jsou odblokovány. Uživatel si teď může vybrat 20 ETH.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026363Časté dotazy ohledně analýzy zisků a ztrát kryptoměn (PnL)
Počet aktiv se mění v reálném čase, u PnL dochází ale ke zpoždění 5–10 minut.4. Je sdílení analýzy PnL kryptoměn dostupné pro všechny kryptoměny? Ne, v současné době není sdílení PnL podporováno u stablecoinů.5. Jak se počítá kumulované PnL? Pokud je celková hodnota krypto aktiv vyšší než 10 $, systém začne počítat kumulované PnL. Pokud došlo k výpůjčce kryptoměny a absolutní hodnota vypůjčené kryptoměny je vyšší než 10 $, zobrazí se také tato měna.Publikováno dne 3. 4. 2026Aktualizováno dne 6. 4. 2026Podmínky a ujednání pro nákupy kryptoměn s odměnami
Způsob obnovení: Vzhledem k tomu, že vaše základní odměna (5 € v BTC) je zajištěna 1. den, zmeškaný den vrátí váš pokrok na 2. den. Poté budete potřebovat další 4 úspěšné denní nákupy, abyste dosáhli 5denního milníku.5. Okrajové případy a rizika účasti Riziko pozdní registrace: 11. března 2026 je poslední den pro registraci. Pokud se například zaregistrujete 11. března, ale druhý nákup provedete až 13. března, je matematicky nemožné dokončit 5denní sérii do termínu 15. března.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 2026