¿Cómo descargo mis estados de cuenta? (1)
Quiero descargar el historial de órdenes
El historial de órdenes muestra todas las órdenes que creaste.
Por ejemplo, si creaste una orden límite, ya sea que esté ejecutada, cancelada o vencida, aparecerá aquí.
Para descargar tu historial de órdenes, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de OKX aquí
Pasa el cursor hasta Activos y selecciona Centro de órdenes
El Centro de órdenes está en Activos
Selecciona Historial de órdenes en la barra de menú para ver tu historial de órdenes
Nota: El historial de órdenes solo puede mostrar transacciones de hasta 90 días. Para acceder a transacciones de más de 90 días, continúa con el paso 4.Selecciona Historial de órdenes para ver tu historial de órdenes
Selecciona Descargar para ingresar a la página Descargar el historial de órdenes
Selecciona Descargar para ingresar la página Descargar historial de órdenes
Selecciona tu rango de fechas preferido, luego selecciona Exportar
Nota: los usuarios VIP pueden descargar estados de cuenta a partir de febrero de 2021.Selecciona Exportar después de seleccionar tu fecha preferida
Una vez que el extracto esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el extracto
Nota: el estado de cuenta puede tardar un tiempo en generarse.Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar el historial de trading
El historial de trading muestra cualquier cambio en tu saldo relacionado con la actividad de trading.
Por ejemplo, verás entradas para las órdenes ejecutadas, las comisiones de trading y las transferencias relacionadas con el trading.
Para descargar tu historial de trading, sigue estos pasos:
Selecciona Historial de trading en la barra de menú para ver tu historial de trading
Nota: El historial de trading solo puede mostrar datos durante un máximo de 90 días. Puedes acceder a los registros posteriores a los 90 días descargando el archivo del historial de trading completo.Selecciona Historial de trading para ver tu historial de trading
Selecciona Descargar para ingresar a la página Descargar el historial de trading
Selecciona Descargar para ingresar a la página Descargar el historial de trading
Selecciona tu rango de fechas preferido, luego selecciona Exportar
Nota: puedes descargar estados de cuenta a partir de febrero de 2021.Selecciona Exportar después de seleccionar tu fecha preferida
Una vez que el extracto esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el extracto
Nota: el estado de cuenta puede tardar un tiempo en generarse.Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar el historial de fondos
El historial de fondos muestra los cambios en tu saldo relacionados con depósitos, retiros, compras y ventas P2P o transferencias.
Por ejemplo, cuando depositas o retiras criptos de tu cuenta, se registrarán aquí.
Para descargar tu historial de fondos, sigue estos pasos:
Selecciona Historial de fondos en la barra de menú para ver tu historial de fondos
Nota: El historial de fondos solo puede mostrar datos durante un máximo de 90 días. Puedes acceder a los registros posteriores a los 90 días descargando el archivo del historial de trading completo.Selecciona Historial de fondos para ver tu historial de fondos
Selecciona Descargar para ingresar a la página Descargar el historial de fondos
Selecciona Descargar para ingresar a la página Descargar el historial de fondos
Selecciona tu rango de fechas preferido, luego selecciona Exportar
Nota: puedes descargar estados de cuenta a partir de febrero de 2021.Selecciona Exportar después de seleccionar tu fecha preferida
Una vez que el extracto esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargar el extracto
Nota: el estado de cuenta puede tardar un tiempo en generarse.Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
En el historial de fondos, Crear una orden significa vender criptos mediante P2P; Completar una orden significa comprar criptos mediante P2P.
Quiero descargar los estados de cuenta mensuales
Para descargar los últimos 12 estados de cuenta, sigue estos pasos:
Selecciona Estado de cuenta desde la barra de menú en la parte superior para ver los estados de cuenta mensuales disponibles.
Selecciona Estado de cuenta para ver el estado de cuenta mensual disponible
Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta que prefieras.
Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar los estados de cuenta de una fecha específica
Para descargar los estados de cuenta de una fecha específica, sigue estos pasos:
Ve a Mis activos > Extracto de cuenta para ver los extractos mensuales disponibles.
Selecciona Descargar en la parte inferior de la página Estado de cuenta.
Selecciona Extracto personalizado
Selecciona las fechas y luego Generar.
Selecciona Generar para ver el estado de cuenta
Una vez que el extracto de cuenta esté listo, puedes seleccionar Descargar para descargarlo.
El extracto de cuenta puede tardar un poco en generarse.
Para los extractos de cuenta de una fecha específica, puedes descargar datos de hasta los últimos dos años. La hora de registro se basa en la zona horaria UTC, con 00:00 como hora predeterminada.
En la app, solo están disponibles para descargar los registros de los extractos de cuenta de los últimos 12 meses. Actualmente no es posible descargar extractos de cuenta para una fecha específica.
Selecciona Descargar para descargar el estado de cuenta
Quiero descargar los extractos de cuenta con la información de la cuenta
Para descargar los extractos de cuenta con tu dirección de correo electrónico registrada, tu dirección completa y tu UID, sigue los pasos que se explican aquí.