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Preguntas frecuentes acerca de passkeys
¿Qué sucede si recibo un mensaje que dice que las passkeys no son compatibles en mi región? Si ves un mensaje que indica que la función de passkey no es compatible con tu región en este dispositivo, puede deberse a una versión desactualizada de la aplicación. Para continuar: Actualiza la OKX app a la última versión Sigue las instrucciones en pantalla para restablecer o eliminar tu passkey si es necesario7. ¿Es necesario configurar una passkey?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes132No he recibido el código de verificación
Si la página dice que no se pudo enviar el código de autenticación, espera 1 hora antes de volver a intentarlo.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes33,163Gestión de solicitudes en el tablero de RFQ
¿Qué ocurre si nadie cotiza mi RFQ antes de que venza? Si nadie cotiza tu RFQ antes del vencimiento, el estado de la RFQ cambiará a "vencida", lo que significa que ya no está disponible. Esto puede deberse a que tu RFQ es más compleja de lo que cualquiera de nuestros makers de mercado está dispuesto a valorar. Prueba a dividir tu RFQ en varios trades, a agrupar instrumentos similares o a presentar individualmente instrumentos ilíquidos o difíciles de cotizar.Publicado el 30 jun 2022Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes19Reglas para los enlaces de subafiliados de OKX
Si un enlace de subafiliado no aprueba la evaluación, nadie recibirá comisiones en ese enlace. Si el subafiliado cancela su condición de subafiliado, los invitados y afiliados vinculados a ese enlace dejarán de recibir comisiones de forma permanente.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes670Crear RFQ
Haz clic en el botón que dice "call" o "put" en un instrumento de la opción y este valor cambiará a su opuesto.¿Cómo puedo cambiar el tipo de un futuro o un perpetuo de "margen con criptomoneda" a "margen con USDT" o viceversa en el desarrollador?Publicado el 30 jun 2022Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes30¿Qué es una clave privada o frase semilla?
Tendrás que anotar tu frase semilla y no compartirla con nadie. En la web: haz una copia de seguridad de tu frase semilla al crear una nueva OKX Wallet En la app: anota tu frase semilla al crear una nueva OKX Wallet Nota: Asegúrate de mantener tu clave privada, frase semilla y contraseña en un lugar seguro y nunca las compartas con nadie para evitar pérdidas.Exportar una billetera existente Ingresa a Gestión de billetera y elige Hacer copia de seguridad de la billetera.Publicado el 24 ago 2023Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes2,949¿Cómo me protejo de las estafas de phishing en el P2P?
Te contamos cómo usarlo: Inicia sesión en tu cuenta de OKX y ve a Configuración de seguridad Carga la configuración de seguridad desde la opción Perfil y configuración Ve a la sección Código antiphishing y crea tu código personal Selecciona la opción Código antiphishing Configura el código antiphishing desde la pantalla de introducción Ve a la sección para crear un código antiphishing en la pantalla de introducción Recuerda el código y no lo compartas con nadie Crea el código antiphishing según tusPublicado el 7 ago 2025Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes6¿Qué son las aplicaciones descentralizadas (dapps)?
Una vez que los datos se hayan confirmado allí, siempre que la red no tenga fallos inherentes graves, nadie podrá adulterar las pruebas en la red. Por otro lado, dado que las dapps dependen de un gran número de nodos en la red para procesar y confirmar datos en la blockchain, las dapps pueden estar en desventaja cuando se trata de características de alto rendimiento, y pueden ser lentas cuando se produce un aumento del tráfico de datos.Publicado el 3 nov 2022Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes30¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi OKX Wallet?
Nunca las compartas con nadie, ya esto podría ocasionar un acceso no autorizado y la pérdida irreversible de tus activos. Si no has hecho una copia de seguridad de la clave privada o la frase semilla correspondiente, aprende cómo puedes hacerlo aquí.2. ¿Por qué son tan importantes las frases semilla y las claves privadas? Las frases semilla y las claves privadas juegan un papel fundamental en la seguridad, la recuperación y el control de tus activos digitales en la Web3 Wallet.Publicado el 28 oct 2022Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes13,630¿Cómo puedo gestionar mi billetera? (en la web)
Para completar dichas acciones, necesitarás importar la frase semilla o la clave privada en la billetera o usar la autorización de una billetera fría. ¿Cómo puedo descubrir aplicaciones descentralizadas (dapps)? Solo tienes que ir a la barra de búsqueda e ingresar el nombre de las dapps que te interesan. Puedes encontrar más información aquí.¿Cómo ver el análisis de cuentas? Selecciona Portafolio y accede a la página de Análisis de G&P.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes905Tácticas de estafa comunes
El mensaje dice que pueden ganar dinero votando anuncios de empresas automovilísticas. Empiezan a chatear en Telegram. Al principio, la persona explica que, si el usuario pone algo de dinero, puede conseguir aún más dinero más adelante. Esto hace que el usuario piense que invertir es una buena idea. Sin embargo, más tarde, la persona cambia las condiciones. Le dice al usuario que tiene que pagar más dinero para retirar sus ganancias.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes2,702Cuenta de futuros, pérdidas y ganancias
Se dice que un usuario que ha comprado un contrato, pero que no lo ha vendido todavía está posicionado o mantiene una posición. PyG realizadas Las PyG realizadas son en realidad las ganancias/pérdidas generadas después de cerrar una posición.Publicado el 18 ene 2018Actualizado el 29 may 2026Documentación del productoInforme de quemado de OKB (desde el 1 de diciembre de 2022 hasta el 28 de febrero de 2023)
El programa Buy-back y quemado de OKB se lanzó por primera vez el 4 de mayo de 2019, cuando OKX empezó a recomprar tokens OKB de la oferta original de 300.000.000 OKB cada 3 meses según los resultados del mercado y los resultados operativos de cada temporada, que posteriormente se enviaban a una dirección de quemado a la que nadie podía acceder. A día de hoy, hemos quemado un total de 58.545.001,93 OKB. En la actualidad, el volumen de OKB en circulación es de 241.454.998,07 OKB.Publicado el 28 mar 2023Actualizado el 29 may 2026Anuncios¿Qué debo hacer durante o después de una estafa?
Protege tu privacidad: no compartas tu frase de recuperación, tus claves privadas o los códigos de verificación por SMS con nadie. Ingresa aquí para obtener más información con recursos educativos adicionales. Descubre cómo evitar caer en las nuevas modalidades de estafas cripto y cómo reportarlas para protegerte y también proteger a futuras víctimas.Publicado el 11 mar 2024Actualizado el 29 may 2026Preguntas frecuentes765Cómo gestionar las RFQ en el Tablero RFQ (maker)
Si nadie cotiza tu RFQ antes del vencimiento, el estado de la RFQ cambiará a Vencida, lo que significa que ya no está disponible. Esto puede deberse a que tu RFQ es más compleja de lo que cualquiera de nuestros makers de mercado está dispuesto a valorar.Publicado el 7 mar 2024Actualizado el 29 may 2026Documentación del producto