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Qu’est-ce qu’OKX Builder ? (1)
Le lien soumis est incorrect ou la publication n’était plus visible lors de la validation ; le contenu publié n’a donc pas pu être retrouvé. Certaines publications de Builders présentent un degré élevé de similarité, et le système a détecté un possible plagiat. Remarque : veuillez lire la description de la tâche avant chaque participation et publier le contenu conformément aux instructions.Puis-je utiliser un lien de parrainage personnel pour participer à l’événement ?Date de publication : 16 déc. 2025Date de mise à jour : 29 mai 2026Qu’est-ce que le programme d’affiliation OKX ? (1)
Si un sous-affilié est annulé, seul le sous-affilié dont le statut est révoqué sera notifié, sauf si ce sous-affilié a ses propres sous-affiliés, qui seront également annulés et notifiés.Date de publication : 27 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 2026Questions fréquentes liées à Trade and Earn (1)
Remarque : pour la tâche de base des nouveaux utilisateurs, vous pouvez déposer des USDT ou d’autres jetons équivalents à 100 USDT.Q : Pourquoi mon dépôt net a-t-il été réinitialisé ? Votre dépôt net est calculé à partir du moment où vous vous inscrivez à la campagne. Tout retrait ou ordre de vente P2P entraînera la réinitialisation de votre dépôt net.Q : Pourquoi mon dépôt net n’a-t-il pas été mis à jour après un dépôt ? Les données de la page ne sont pas mises à jour en temps réel.Date de publication : 9 avr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 202628Comment puis-je ajouter des fonds à mon solde Pay ? (1)
Voici comment ajouter des fonds depuis un compte de plateforme d’échange pour Pay : Il y a quatre points d’entrée pour ajouter des fonds : Sélectionnez Pay sur la page d’accueil > Saisissez le montant du paiement > Si le montant du paiement est supérieur au solde disponible > sélectionnez Ajouter des fonds Sélectionnez Afficher les détails du solde depuis la page d’accueil > Sélectionnez Ajouter des fonds Accédez à la page Détails du solde > Sélectionnez un jeton > Sélectionnez Ajouter des fondsDate de publication : 28 avr. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20265Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Remarque : vous trouverez le montant de dépôt minimal sur la page des détails de dépôt de l’actif.Plateforme de réception non prise en charge ou désactivée Si votre dépôt a été envoyé vers une adresse appartenant à une autre plateforme qui a été désactivée ou ne prend plus en charge les dépôts, les fonds peuvent ne pas être crédités sur votre compte OKX. Dans certains cas, les actifs peuvent être renvoyés vers le portefeuille d'origine au lieu de votre propre compte.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 28 mai 202614 015Que faire si mon retrait n'a pas été effectué ?
Transfert sortant effectué avec confirmation de bloc Lorsque l’état de votre retrait indique « Transfert sortant effectué » et qu’il a été enregistré que le bloc a confirmé la transaction vers cette adresse, cela signifie que le retrait a été effectué sur notre plateforme et que les actifs ont été envoyés. Les transactions qui ont été envoyées à la blockchain sont irréversibles et ne peuvent pas être annulées.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026262Pourquoi la vérification de mon identité a-t-elle échoué ?
Si votre compte a été restreint pour cette raison, la restriction ne pourra pas être levée. Problèmes de vérification vidéo pour les utilisateurs malentendants Trouvez un membre de votre famille proche pour vous aider (en tant qu’assistant).Date de publication : 5 sept. 2023Date de mise à jour : 29 mai 202611 576Pourquoi mon compte a-t-il été restreint et que dois-je faire ?
Les actions disponibles dans le cas d'une restriction de compte peuvent différer au cas par cas.Pourquoi mon compte a-t-il été restreint ? Votre compte peut être restreint pour une ou plusieurs des raisons suivantes : Notre système de gestion des risques a détecté une activité inhabituelle ou suspecte sur votre compte. Nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part afin de continuer à fournir nos services.Date de publication : 27 févr. 2026Date de mise à jour : 29 mai 2026811Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Les transactions plus petites peuvent nécessiter davantage de ressources pour être traitées, ce qui a une incidence sur l’efficacité globale de la plateforme. Réduction des risques : les seuils de dépôt minimaux permettent d’atténuer les risques associés aux fraudes et aux abus. En dissuadant les dépôts trop petits, les plateformes d’échange peuvent réduire la probabilité d’activités malveillantes, comme l’utilisation de la plateforme à des fins illicites.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202617Que faire si l'autre plateforme n'a pas reçu mon retrait ?
Si notre plateforme indique que le retrait a été transféré, mais que l'autre plateforme indique qu'il n'est pas arrivé, voici quelques raisons possibles et solutions potentielles : Bloc non confirmé, veuillez patienter : Après que le retrait de l'actif numérique est enregistré sur la blockchain, nous vous recommandons de fournir le hash à la plateforme destinataire pour le suivi.Date de publication : 18 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 2026715Pourquoi ma position sur marge au comptant n’a-t-elle pas été entièrement clôturée ?
Si vous ne parvenez pas à vendre l’intégralité de votre solde en trading sur marge, cela peut être dû aux raisons suivantes : 1. Règle de limite de prix En trading sur marge, le prix d’exécution estimé de votre ordre ne peut pas être inférieur à 95 % du meilleur prix acheteur. Si votre prix de vente est inférieur à cette limite, l’ordre peut être restreint ou annulé. Cette règle vise à réduire l’impact des fluctuations extrêmes du marché.Date de publication : 20 mars 2023Date de mise à jour : 29 mai 202610Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt pour les cryptos autres que le BTC ?
Efficience des transactions : La plateforme établit un montant minimal de dépôt pour s'assurer que chaque dépôt a une certaine valeur financière, afin d'éviter les coûts de gestion élevés dus à de petits dépôts. Logique de dépôt on-chain : Notre plateforme est une plateforme d’échange centralisée, donc lorsque vous déposez des fonds sur l’adresse de votre compte, ils ne seront crédités que lorsqu’ils satisferont aux conditions d’agrégation requises.Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 29 mai 202633Pourquoi mon ordre d’ouverture ou de clôture sur contrats à terme perpétuels a-t-il échoué ?
1. Fonds insuffisants sur votre compte de trading La marge des contrats à terme doit se trouver sur votre Compte de trading. Si vos fonds se trouvent sur le Compte de financement, transférez-les vers le compte Compte de trading avant de placer un ordre. 2. Type de marge incorrect sélectionné Si vous détenez des USDT mais sélectionnez un contrat à marge crypto (ou inversement), vous ne pourrez pas ouvrir de position. Assurez-vous que la devise de marge correspond à vos actifs disponibles. 3.Date de publication : 31 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 20261Que faire si mon retrait a été envoyé au mauvais identifiant utilisateur (UID) ?
Vous pouvez toutefois suivre les étapes suivantes pour tenter de résoudre la situation :1. Vérifiez les détails de la transaction Vérifiez l’UID saisi lors du retrait. Assurez-vous que le retrait a bien été exécuté et crédité sur l’autre UID.2. Contactez immédiatement le service client. Contactez notre service client via OK Assistant dans le Centre d’assistance OKX. Fournissez les informations suivantes : Votre UID et vos informations de compte (nom, adresse e-mail, date de naissance, etc.)Date de publication : 13 oct. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202620Comment gérer un trade DEX qui a échoué depuis mon portefeuille Web3 ?
Manque de liquidité Raison : si vous voyez des messages tels que Liquidité insuffisante, impossible d'échanger ou Cette paire de trading n'est pas actuellement supportée pour l'échange pendant le processus de transaction, cela signifie généralement qu'il n'y a pas assez d'ordres d'achat et de vente pour ce jeton sur le marché actuel, et que le système ne peut pas effectuer le matching, entraînant un échec de la transaction.Date de publication : 23 juil. 2025Date de mise à jour : 29 mai 202616