Tutto
Domande frequenti
Comunicazioni
Documenti prodotto
Disattivazione della sincronizzazione cloud sull'app di autenticazione
Se la sincronizzazione con il cloud è abilitata e il tuo conto di terze parti (ad esempio Google o Microsoft) è compromesso o perso, un hacker potrebbe anche accedere ai codici di verifica del tuo Authenticator, il che rappresenta un rischio per la sicurezza. Raccomandazione: per ridurre il rischio, consigliamo di disabilitare o evitare l'uso della sincronizzazione cloud quando si utilizza un Authenticator.Come posso disabilitare la sincronizzazione cloud?Data di pubblicazione: 12 mag 2023Data di aggiornamento: 24 apr 20264.788Domande frequenti sull'Agent Trade Kit
L'Agent Trade Kit funziona con qualsiasi client IA compatibile con MCP (Model Context Protocol), tra cui: OpenClaw Claude Desktop Claude Code, Cursor Agenti personalizzati creati con SDK MCP. Attualmente funziona sul tuo dispositivo locale. L'implementazione basata sul cloud (MCP remoto) sarà disponibile in futuro.L'Agent Trade Kit garantisce i profitti? No. L'Agent Trade Kit migliora la profondità della ricerca e l'efficienza dell'esecuzione, ma non garantisce rendimenti.Data di pubblicazione: 29 apr 2026Data di aggiornamento: 12 mag 20262Come faccio a utilizzare una chiave di sicurezza fisica per proteggere il mio conto?
Le opzioni basate su software sono molto pratiche, ma comportano dei rischi: App di autenticazione: se sincronizzate con account cloud (ad esempio, Google o Microsoft), perdere l'accesso all'account potrebbe esporre l'autenticatore.Data di pubblicazione: 10 gen 2025Data di aggiornamento: 12 feb 202619.139Cosa dovrei fare se il riconoscimento facciale non va a buon fine?
Ricordarti la password per il tuo backup sul cloud. Nota: se dimentichi la password di backup sul cloud, non sarai in grado di ripristinare il portafoglio keyless dal cloud.4. Altri problemi Se non riesci a toccare la verifica video, completa prima la verifica dell'identità sul web, poi torna all'app per il riconoscimento facciale. Se raggiungi il numero massimo di tentativi, attendi 1 ora prima di riprovare.Data di pubblicazione: 11 ott 2024Data di aggiornamento: 14 mag 2026500Domande frequenti sul conto Pay
Puoi sincronizzare facilmente le tue passkey utilizzando un backup su cloud tramite iCloud (iOS) o Google Password Manager (Android). Se il backup cloud non è disponibile, contatta il nostro team di assistenza clienti per recuperare la passkey (conto Pay).Come faccio a impostare il mio conto Pay? Configurare il tuo conto Pay è semplicissimo. C'è una rapida procedura di onboarding in Pay che puoi configurare generando una passkey sul tuo dispositivo: è veloce e sicura.Data di pubblicazione: 22 gen 2026Data di aggiornamento: 17 apr 20264Come posso aggiornare la mia e-mail?
verificare se non riesci a completare la verifica Seleziona Impossibile verificare nella parte inferiore della pagina Riceverai un'e-mail di conferma nella tua nuova e-mail dopo aver modificato correttamente la tua e-mail Nota: non sei autorizzato a eseguire il prelievo entro 24 ore dopo che hai cambiato il tuo indirizzo e-mail.Sul web Vai a Profilo e seleziona Sicurezza Trova Autenticazione e-mail e seleziona Cambia e-mail Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo Nuova e-mail Seleziona invia codeData di pubblicazione: 6 set 2023Data di aggiornamento: 15 ott 20253Come posso cambiare il mio numero di telefono?
Seleziona Invia code in entrambi i campi Verifica via SMS del nuovo numero e Verifica via SMS del numero attuale. Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia al tuo nuovo che al numero di telefono corrente.Data di pubblicazione: 7 set 2023Data di aggiornamento: 30 apr 20266Come posso migliorare la sicurezza della mia app OKX?
Ripristina il dispositivo (se necessario): Se il problema continua: fai un backup dei dati importanti in modo sicuro su un cloud criptato o su un dispositivo esterno. Ripristina le impostazioni di fabbrica per ripristinare le impostazioni di sistema predefinite.Data di pubblicazione: 14 mag 2026Data di aggiornamento: 20 mag 2026Come posso collegare un'app di autenticazione?
(Opzionale: per una maggiore sicurezza, puoi disabilitare la sincronizzazione cloud sull'app di autenticazione) Nota: conserva o salva la tua chiave privata in un modo sicuro durante la configurazione. Se cambi o perdi il telefono, potresti non essere più in grado di accedere al conto senza la chiave. Per la tua sicurezza, i prelievi o il trading P2P saranno disabilitati per 24 ore dopo il ripristino della tua app di autenticazione.Data di pubblicazione: 29 ago 2023Data di aggiornamento: 16 apr 202616.356Come posso proteggermi dai truffatori?
Nel tempo, possono introdurre opportunità di trading o di investimento e incoraggiarti a scansionare i QR code o a registrarti su piattaforme esterne. Queste piattaforme esterne sono spesso fraudolente. Quando depositi i fondi, c'è un rischio significativo di perdite finanziarie permanenti.Data di pubblicazione: 21 ago 2023Data di aggiornamento: 3 mar 202612.215OKX AI 101
Integrazione MCP: Claude Code, Cursor e altri importanti strumenti di intelligenza artificiale possono nativamente call le operazioni onchain. Agent Payments Protocol (APP): l'IA gestisce in modo autonomo la quotazione, la negoziazione, l'escrow, la metering e il settlement.Data di pubblicazione: 4 mag 2026Data di aggiornamento: 20 mag 20262Come posso proteggere il mio conto dagli attacchi tramite trojan horse?
Sicurezza del conto Abilita MFA/2FA per tutti i conti essenziali, in particolare per email, app di autenticazione e passkey salvate nel cloud. Rivedi regolarmente la cronologia degli accessi, i dispositivi connessi e l'accesso di terze parti per tutti i conti importanti. Usa una password complessa e univoca per ogni conto. Non riutilizzare mai la password dell'e-mail altrove. Disabilita la sincronizzazione degli SMS tra i dispositivi per impedire l'intercettazione OTP.Data di pubblicazione: 30 mag 2025Data di aggiornamento: 5 feb 202614
Visualizzazione di 1-12 di 12 articoli