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Como faço para mudar o idioma do site?
Na plataforma do site, você pode alterar o idioma selecionando o ícone globo localizado no menu principal da página inicial, onde você pode navegar e selecionar entre os idiomas disponíveis. Isso garante que você possa alternar facilmente para o idioma da sua preferência nas regiões com o nosso suporte. Veja como selecionar a opção Idioma no menu superior para ver os idiomas disponíveis.Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 22 de mai. de 2026Perguntas frequentes29Como faço para configurar a conta de El Salvador?
Para oferecer aos usuários brasileiros mais flexibilidade na hora de fazer trading, agora oferecemos a opção para abrir uma conta de El Salvador. Essa conta pode ser acessada com as mesmas credenciais de login que você já usa, isso significa que você terá duas contas com o mesmo login: Sua conta do Brasil (BR) Sua conta de El Salvador (sob OKX El Salvador)Preciso abrir uma conta de El Salvador? Não, abrir uma conta de El Salvador é opcional.Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 3 de abr. de 2026Perguntas frequentes15O que é a conta de El Salvador para usuários brasileiros?
No entanto, caso queira acessar recursos adicionais de trading, a conta de El Salvador fornece essa oportunidade sem exigir um login separado.Preciso abrir uma conta de El Salvador? Não. Ela é opcional, não um requisito. Você pode continuar usando sua conta brasileira como de costume. A conta de El Salvador está disponível caso queira acessar produtos avançados de trading que não são oferecidos no Brasil.Quem pode abrir uma conta de El Salvador?Publicado em 25 de nov. de 2025Atualizado em 23 de abr. de 2026Perguntas frequentes16Como verificar a titularidade e o saldo do endereço da OKX Wallet?
Abra o aplicativo de terminal Sistema Mac: Terminal Sistema Windows: Prompt de comando Execute o comando e localize o diretório da pasta baixada. Em nosso caso, insira o comando cd ~/Downloads/proof-of-reserves Insira o seguinte comando no terminal (O nome do arquivo pode ser substituído pelo nome de outro arquivo que precise validado) Mac: .Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 26 de jan. de 2026Perguntas frequentes1.003Como faço trading spot com o Jupyter Notebook?
Você pode executar um servidor Jupyter Notebook no Windows, MacOS ou Linux. Este tutorial fornece um guia abrangente sobre como colocar o Jupyter Notebook para funcionar.2. Como instalo o pacote python-okx? Depois de começar a executar o Jupyter Notebook, você pode instalar o pacote python-okx executando o comando pip install python-okx no notebook ou em um terminal (ou via prompt de comando no Windows):3. Como crio chaves de API?Publicado em 29 de set. de 2023Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes559Como faço para configurar o resgate de carteira para minha carteira de trading DEX?
Pop-up de instalação de software (Windows): feche todos os pop-ups que solicitem a instalação de software adicional.Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Perguntas frequentesComo faço para obter oportunidades de arbitragem em duas frentes com o Bot de ETH/BTC da OKX?
Combinação de aumento da moeda e lucro da oscilação da taxa de câmbio Ao combinar estrategicamente o aumento de moedas individuais com o lucro da oscilação das flutuações da taxa de câmbio o bot maximiza os retornos, principalmente durante as flutuações do mercado.Publicado em 6 de mar. de 2024Atualizado em 10 de set. de 2025Perguntas frequentes27Perguntas frequentes da OKX Wallet
Se o endereço de recebimento for o endereço do contrato da criptomoeda, você pode entrar em contato com a equipe do projeto para saber se eles podem transferir seu dinheiro de volta.11. Posso alterar o idioma da OKX Wallet? Sim, você pode. Basta abrir sua OKX Wallet e clicar em Menu > Preferências > Idioma.12. Onde posso sugerir novos recursos ou melhorias para a OKX Wallet? Gostaríamos muito de saber sobre sua experiência e sugestões para o uso da OKX Wallet.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 13 de mai. de 2026Perguntas frequentes2.956O que é o Cartão OKX?
O Cartão OKX foi pensado para reduzir os custos comuns de viagem: Gaste diretamente a partir de um saldo em USD sem nenhuma taxa adicional Recargas inteligentes que não são tratadas como câmbio tradicional Sem taxas surpresa ao pagar no exterior Isso torna o uso internacional mais eficiente e previsível.Onde posso usar o Cartão OKX?Publicado em 24 de mar. de 2026Atualizado em 14 de mai. de 2026Perguntas frequentes98O que é o Assistente de segurança da OKX?
O Assistente de segurança da OKX é um aplicativo desenvolvido por nossa equipe de segurança para proteger nossos usuários do Windows, prevenir ataques de vírus e trojans e salvaguardar os ativos do usuário. Quando você recebe um alerta de risco do Assistente de segurança da OKX em um dispositivo Windows, isso indica que o ambiente atual do dispositivo pode representar ameaças à segurança da sua conta e dos seus ativos.Por que recebi um alerta de risco do Assistente de segurança da OKX?Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 13 de fev. de 2026Perguntas frequentes59Programa de feedback da comunidade - Termos e condições
Antes do início do programa, será realizada uma sessão de treinamento no idioma nativo dos participantes.Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes1Avisos legais para tradução automática
Com relação aos idiomas não oferecidos, estão o francês, o alemão, o holandês, o espanhol, o tailandês, o japonês e o português.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 8 de out. de 2025Perguntas frequentes103Como personalizo as configurações de notificação?
Nessa seção, você pode ver e atualizar as configurações do seu aplicativo e escolher do idioma ao estilo de indicadores de mercado. Selecione Preferências e depois Notificações Selecione Notificações em Preferências Explore as configurações de notificação e defina-as de acordo com sua preferência Aqui você pode: Ativar e desativar as notificações do sistema (como lembretes de login, atualizações de ordens ou alertas de segurança).Publicado em 8 de out. de 2025Atualizado em 6 de nov. de 2025Perguntas frequentes18Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Captura de tela / Arquivo não original / Páginas faltando / Arquivo danificado / Arquivo vencido / Idioma não suportado Descrição do problema: O sistema detecta qualquer um dos seguintes itens: capturas de tela, cópias digitalizadas ou impressas em vez de documentos originais; fotos em preto e branco; páginas faltando; arquivos de baixa qualidade ou danificados; documentos vencidos; ou documentos em um idioma não suportado.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 13 de mai. de 2026Perguntas frequentes11.576Como criar chaves de acesso? (site)
Você pode redefinir a chave de acesso existente ou adicionar uma nova antes de remover qualquer chave que não queira mais manter.Criar uma chave de acesso Antes de criar uma chave de acesso, certifique-se de que você tenha pelo menos: Um dispositivo com Windows 10 ou macOS Ventura ou Uma chave de segurança USB compatível com o protocolo FIDO2 Verifique se você está usando um navegador compatível com FIDO: Chrome 109 ou superior Safari 16 ou superior Edge 109 ou superior Faça login na sua conta emPublicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 21 de mai. de 2026Perguntas frequentes4.300