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Programa de feedback da comunidade - Termos e condições
Os tipos de feedback válidos incluem: Conteúdo não traduzido: situações em que o conteúdo aparece em inglês. Tradução incorreta: traduções que podem dar margem a mal-entendidos e não refletem com precisão o significado do texto em inglês. Terminologia incorreta: equívocos ou confusão resultantes do uso de terminologia incorreta. Problemas de layout/formato: problemas relacionados ao layout ou ao formato do conteúdo, como textos sobrepostos ou textos parcialmente visíveis.Publicado em 9 de jul. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20261Perguntas frequentes sobre o kit promocional exclusivo VIP da Copa do Mundo.
A caixa de presente é distribuída como um conjunto completo, e o resgate de itens individuais ou componentes específicos separadamente não é possível.Os usuários VIP podem resgatar esta caixa de presente como recompensa de aniversário? Não. Esta caixa de presente é específica da campanha e deve ser resgatada durante o período da campanha. Os resgates de aniversário separados não estão disponíveis para este item.Uma queda no nível VIP após a solicitação afetará meu envio? Não.Publicado em 19 de dez. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026321Regras da campanha “Negocie como um Profissional”
Em caso de divergências, a versão em inglês dos termos e condições da atividade prevalecerá. A OKX reserva-se o direito de interpretação final de todas as atividades. Para mais informações sobre a OKX, acesse https://www.okx.com© OKX 2023. Todos os direitos reservados.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202613Avisos legais para tradução automática
O texto oficial de todos os documentos deste site é em inglês. Embora tenhamos fornecido documentos traduzidos como uma conveniência para nossos usuários, você deve estar ciente de que esses documentos podem conter discrepâncias em relação à versão em inglês. Quaisquer discrepâncias ou divergências resultantes da tradução não são vinculativas e não têm peso legal para fins de conformidade ou aplicação.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026103Guia para iniciantes sobre verificação de identidade
Eu tenho menos de 18 anos. Por que não posso me cadastrar? Em virtude das leis e regulamentações locais, você precisa ter 18 anos ou mais para acessar os nossos serviços.8. Por que preciso enviar uma selfie para a verificação de identidade? Precisamos da sua selfie para compará-la com a sua identidade e confirmar que é realmente você. As informações serão armazenadas em segurança e jamais serão compartilhadas com terceiros.9.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20266.477Termos e condições da Supercharge your supercharts
Em caso de discrepância entre as versões traduzidas e a versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.Publicado em 1 de out. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202636Perguntas Frequentes sobre a OKX Web3
Os usuários devem ter pelo menos 18 anos de idade e ter capacidade jurídica total. Ao atuar em nome de uma empresa, os usuários devem ter uma autorização válida e garantir que a entidade esteja legalmente registrada. O acesso aos serviços da Web3 não está disponível em regiões sancionadas ou restritas, e reservamos o direito de restringir ou encerrar o acesso em determinadas jurisdições.5. É necessário realizar o KYC (verificação de identidade) para usar nossa Carteira Web3?Publicado em 19 de jan. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 2026110O que é o Wallet Connect?
Os usuários com menos de 18 anos de idade não são elegíveis para registrar uma conta de corretora e, portanto, não podem usar o recurso Wallet Connect.Publicado em 7 de jan. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 20261.379Por que ocorreu um erro na verificação da minha identidade?
Menor de 18 anos Os usuários devem ter 18 anos ou mais para concluir a verificação de identidade. País/região não suportada Nossos serviços não estão disponíveis em todos os países ou regiões. Determinadas jurisdições têm restrições ou podem receber apenas serviços de forma limitada. Saiba mais em Termos de Serviço A OKX deixou de fornecer serviços centralizados de trading de ativos virtuais para residentes de Hong Kong em 31 de maio de 2024.Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202611.576Como faço para participar de uma chamada de vídeo com o atendimento ao cliente?
A sessão será conduzida em inglês. Tenha seu documento de identidade original pronto para ser verificado durante a chamada de vídeo (fotocópias não são aceitas). Observação: em alguns casos (por exemplo, denúncias de perda ou roubo do cartão), você pode ser solicitado a confirmar que o cartão ainda está em sua posse. Mantenha sua câmera ligada e esteja em um ambiente silencioso durante toda a chamada.Publicado em 26 de ago. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202652Como faço para mudar meu nome verificado?
contato com o Assistente da OKX para obter suporte.No aplicativo Acesse Menu principal > Perfil Selecione Verificação de identidade em Perfil Selecione Verificação de identidade na página da Central do usuário Selecione a opção Nome de registro para atualizar seu nome e você receberá uma solicitação para confirmar novamente antes de prosseguir para a próxima fase Toque no ícone de edição para editar seu nome Selecione Confirmar para prosseguir com a alteração do seu nome Preencha seu Nome completo em inglêsPublicado em 18 de mar. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 202658Como faço para mudar o idioma do site?
Observação: em algumas regiões, como os Estados Unidos e o Reino Unido, o inglês é a única opção de idioma disponível e não é possível alternar para outros idiomas.No aplicativo Ajuste as configurações de idioma navegando até Menu e selecionando Configurações da conta.Publicado em 15 de jan. de 2026Atualizado em 29 de mai. de 202629Regras Oficiais para os Colecionáveis Digitais McLaren Race Rewind Fandom para Austrália e Brasil
Elegibilidade: para participar desta Promoção, você precisa ter no mínimo 18 anos e residir na Austrália ou no Brasil.Publicado em 19 de jul. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20261Como faço para baixar os extratos da minha conta
Para extratos de conta de dados específicos, você pode baixar dados dos últimos dois anos. O horário do registro é baseado no fuso horário UTC, com 00:00 (ou 21h do dia anterior em BRT) como horário de limite padrão. No aplicativo, somente registros de extratos de conta dos últimos 12 meses estão disponíveis para download. Não é possível baixar extratos de contas de dados específicos no momento.Publicado em 6 de nov. de 2024Atualizado em 28 de mai. de 2026Reescrever os Termos e Condições de KOL do Sistema
Os prêmios serão distribuídos em trinta (30) dias úteis a partir de 15 de junho de 2023, 23h59 (UTC). Os afiliados serão recompensados de acordo com o quadro abaixo: Número de usuários qualificados Prêmio (USDT) Menos de 10 10 por usuário 10 100 30 250 80 500 Mais de 100 700 Esta promoção não deve ser interpretada como recomendação ou oferta de compra ou venda de ativos digitais ou qualquer outro produto financeiro.Publicado em 15 de mai. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202622