Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как скачать квитанцию на P2P-ордер?
Например: Настоящие имена трейдеров Даты транзакций Суммы транзакций Типы транзакций Сведения о платежах Эту квитанцию можно экспортировать в формате PDF. Она особенно полезна для уточнения сведений о транзакции или проверки контрагентов. Образец квитанции на P2P-ордер на нашей платформеКак скачать квитанцию на P2P-ордер?Опубликовано 17 дек. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.77Что делать, если сработала защита T+N и нельзя торговать?
В этих случаях нужно подождать, чтобы система сняла ограничение автоматически.Документы для апелляции по T+N Если P2P-ордер активирует T+N, отправьте следующие документы для подачи апелляции: Подтверждение оплаты и выписки по транзакциям, совершенным с использованием указанного способа оплаты за прошедший месяц (PDF или снимок экрана) Если платеж совершен через баланс WeChat или Alipay, загрузите квитанцию в формате PDF с указанием времени и способа оплаты Если платеж совершен через привязанную банковскуюОпубликовано 17 мар. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.3 059Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?
Необходимо предоставить изображение оригинала документа (желательно в формате PDF) в хорошем разрешении и размером до 20 МБ. Очистите кэш и файлы cookie браузера и повторите попытку, перезагрузив браузер. Проверяйте статус данных на панели прогресса Больше информации об исправлении ошибок корпоративного аккаунта можно найти по ссылке.Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.60Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Саудовской Аравии?
Документ с подтверждением адреса можно прислать в виде четкой фотографии оригинала или PDF-файла. Адрес, указанный в POA, должен совпадать с адресом, который вы ввели при регистрации.Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.232Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?
Подтверждение адреса может быть представлено в виде четкой фотографии оригинала документа, подтверждающего адрес, или PDF-файла. Документ с подтверждением адреса должен содержать информацию о месте жительства, которую вы предоставили при верификации личности. Тип документа может отличаться в зависимости от юрисдикции.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.859Методы защиты от троянских атак
Сканировать и загружать файлы Хакеры могут получить доступ к личным документам, фотографиям удостоверений личности, PDF-файлам и резервным копиям кошельков и отправлять их на удаленные серверы. Удаленное управление устройством Хакеры могут работать с компьютером так, будто они стояли перед ним, без вашего понимания. Отключать антивирусное ПО Чтобы избежать обнаружения, некоторые вредоносные программы отключают инструменты безопасности или обновляют программное обеспечение.Опубликовано 30 мая 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.14Почему не удалась верификация личности
Скриншот / не оригинальный файл / отсутствующие страницы / поврежденный файл / истекший файл / неподдерживаемый язык Отправьте документ повторно в соответствии с требованиями: Загрузите оригинальные документы в формате изображения или PDF. Фотографии не должны быть обработаны в редакторах (например, Photoshop) или быть скриншотами. Файлы должны быть цветными. На фотографии должны быть видны все четыре угла документа (лицевая и оборотная стороны, если есть).Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.11 576Вопросы и ответы о двойных инвестициях
Пример: Начало начисления процентов: 08:00 UTC 1 сентября 2025 года Время экспирации: 08:00 UTC 11 сентября 2025 года Вывести средства можно в любое время между: Время начала: 08:00 UTC 1 сентября 2025 года Время завершения: 07:00 UTC 11 сентября 2025 года5. Когда мои доходы будут зачислены на основной аккаунт? При наличии достаточной ликвидности выведенные средства будут зачислены на аккаунт сразу. В остальных случаях средства поступят не позднее 08:00 UTC следующего дня.6.Опубликовано 18 авг. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.6Правила использования субпартнерских ссылок OKX
Ссылка, созданная 29 августа 2025 года, будет оцениваться с 1 октября 2025 года, а затем с первого дня каждого календарного месяца. Время: первое число каждого месяца Показатели: количество активных трейдеров за предыдущие два месяца по каждой ссылке Правило: если активных трейдеров не менее 5, то текущая ставка комиссионных будет сохранена. В противном случае она составит 0%.Опубликовано 28 сент. 2023 г.Обновлено 29 мая 2026 г.670Условия и положения розыгрыша NFT OKX и McLaren
Призы: в таблице ниже приведены данные о призах, доступных на момент начала розыгрыша, а также их приблизительная розничная стоимость («ARV»): Период участия Приз Количество ARV 1 Просмотр гонки в MTC 7 £475 / $600 Кепка Shadow 20 £40 / $50 2 Виртуальная встреча с гонщиком 10 £0 / $0 Кепка брендов 30 £35 / $45 3 2 билета на гонки (+ $1000 на перелет и проживание) 2 £1600 / $2025 Кепка Shadow 20 £40 / $50 4 Виртуальная встреча с гонщиком 10 £0 / $0 Кепка брендов 30 £35 / $45 5 Просмотр гонки в MTCОпубликовано 25 апр. 2024 г.Обновлено 29 мая 2026 г.607Условия и положения промоакции «Прокачка суперграфиков»
Пример: если пользователь совершил первую сделку 15 октября 2025 г. в 14:00:00 UTC, его участие в Промоакции и право на получение наград прекращается 15 января 2026 г. в 14:00:00 UTC.Опубликовано 1 окт. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.36FAQ по комиссии за газ
*Номера и ссылки актуальны на 17 февраля 2025 года.Как снизить комиссию за газ? Вот несколько практических советов по снижению комиссии за газ: Проводите транзакции не в пиковые часы. Комиссии ниже, когда в сети меньше активности. Используйте такие инструменты, как трекеры газа, чтобы находить оптимальное время. Устанавливайте свою комиссию. На таких платформах, как наш Web3-кошелек, можно вручную настраивать комиссию за газ.Опубликовано 17 февр. 2025 г.Обновлено 29 мая 2026 г.274Почему депозит не был зачислен?
Важное уведомление: В связи с обновлением системы платформы 27 марта 2025 года были изменены некоторые адреса депозитов. Перед переводом активов проверьте актуальный адрес депозита и поддерживаемую сеть на странице внесения депозита OKX. Если вы ранее использовали адрес депозита OKX, не беспокойтесь. Ранее использованные адреса депозитов продолжат действовать, а депозиты, отправленные на старые адреса в течение этого периода, не будут утеряны.Опубликовано 1 сент. 2023 г.Обновлено 28 мая 2026 г.14 015
Отображается 1–13 из 13 статей