Щоб створити резервну копію гаманця, перейдіть до Меню в застосунку > Резервні копії > Виберіть гаманець, резервну копію якого ви хочете створити > Хмарна резервна копія/seed-фраза Змініть мережеве середовище (наприклад, замість Wi-Fi виберіть 4G/5G). Якщо наведені вище дії не допомагають усунути проблему, надішліть фотографії посвідчення особи з лицьового та зворотного боку нашій службі підтримки з адреси електронної пошти, прив’язаної до вашого акаунта, і ми вам допоможемо.