Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How do I add funds into my Pay balance?
How long does it take for USDC/USDT/USDG transferred from my exchange account to arrive in my Pay balance? It typically takes a few seconds for transfer to be processed. We'll send an email and push notification once it's completed.4. Can I cancel an "Add from exchange account" transfer after submitting it? No, users aren't allowed to cancel after submission. Users can transfer their balance from pay balance back to exchange if required. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 22 thg 5, 202674Convert to Pay FAQ
How long does it take to complete a conversion? The time it takes to complete a conversion depends on the specific process and network conditions. You can monitor the progress of your conversion in the status section on a conversion details page, which provides step-by-step details, including: Transfer status (for example, transferring assets to the exchange). Conversion progress (for example, converting one asset to another). Final transfer to the Pay account.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202625How do I access my rewards on Pay?
How do I earn rewards on Pay? Earning rewards is easy: Activate Pay and complete identity verification Add at least 1 USDG on X Layer to your Pay balance. Hold your stablecoins and earn rewards automatically. Rewards accrue daily and are distributed to your Pay balance after 10:00 AM UTC on every Monday. Any pending rewards will show the day after accrual at 4:00 AM UTC. Once distributed, rewards are credited directly to your USDG balance.3. How are Pay rewards calculated?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659How to fix Pay passkey error on Android devices
Why does the Pay passkey error happen? Passkey error on Android devices occurs when Google Play Services fails to process passkey authentication for OKX Pay or OKX Card. This prevents your device from completing certain verification or authorization actions. You can usually resolve the issue by updating Google Play Services or deleting the damaged Pay passkey stored in your Google Password Manager.How to fix Pay passkey error? We recommend two solutions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643How can I send/accept payments in IM on Pay?
Pay lets you send crypto to friends quickly, securely, and with zero fees, all on our X Layer network. Payments are even more seamless with our instant messaging (IM) feature. For group chats, you can send crypto using gifts instead.1. SendStep 1: Start a chat with a friend Open the Message page in Pay Tap the plus (+) icon at the top right corner Select New Message Choose a friend to start a...Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Pay account FAQ
If the cloud backup isn’t available, you can reach out to our customer support team to recover your passkey (Pay account).How do I set up my Pay account? Setting up your Pay account is simple. There is a quick onboarding process within Pay, you can set it up by generating a passkey on your device — it's quick and secure. If you want to learn more about Pay, visit here.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026547Làm thế nào để thêm tiện ích OKX trên điện thoại?
Cụ thể như sau: Tắt tối ưu hóa pin tại Cài đặt > Pin > Tối ưu hóa pin > Không tối ưu hóa. Cho phép ứng dụng chạy nền tại Cài đặt > Ứng dụng OKX > bật Hoạt động nền. Khóa Ứng dụng OKX để ứng dụng tiếp tục chạy trong nền. Trước tiên, mở màn hình ứng dụng gần đây rồi tìm ứng dụng OKX. Vuốt xuống hoặc chạm và giữ bản xem trước của ứng dụng, rồi chọn biểu tượng Khóa trong menu hiện ra.Trên iOS OKX cung cấp nhiều loại tiện ích trên iOS.Phát hành vào 15 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 20266.061Cách sử dụng khóa bảo mật vật lý để bảo vệ tài khoản của tôi?
Sau đây là cách thiết lập: Truy cập vào okx.com, mở menu và chọn Hồ sơ & Cài đặt Tìm đến Trung tâm bảo mật > Passkey > Thêm Passkey > Sử dụng thiết bị khác hoặc khóa bên ngoài Làm theo lời nhắc để xác nhận mã PIN của bạn và hoàn tất quy trình liên kết Sau khi thiết lập, bạn có thể sử dụng khóa phần cứng để đăng nhập an toàn, rút tiền và thực hiện các hoạt động nhạy cảm khác.2.Phát hành vào 10 thg 1, 2025Cập nhật vào 12 thg 2, 202619.294Cách tạo passkey? (web)
Chọn một trong các tùy chọn có sẵn để tạo passkey: Tạo bằng thiết bị này Sử dụng thiết bị hoặc khóa vật lý khácTạo bằng thiết bị này Chọn Thiết bị này và hoàn tất xác thực sinh trắc học/mã PIN trên thiết bị của bạnSử dụng thiết bị hoặc khóa vật lý khác Chọn Khóa bảo mật USB Nhập khóa bảo mật của bạn và làm theo hướng dẫn để tạo passkey Chọn Một thiết bị khác Quét mã QR bằng trình quét mã QR gốc của thiết bị di động hoặc máy tính bảng và hoàn tất xác thực trên thiết bị của bạnXác minh bằng passkeyPhát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 21 thg 5, 20264.298Cách tạo passkey? (ứng dụng)
Nếu bạn muốn tạo passkey bằng thiết bị hiện tại, hãy chọn Tiếp tục và hoàn tất xác thực sinh trắc học/mã PIN trên thiết bị của bạn Chọn Tiếp tục để tạo passkey bằng thiết bị hiện tại của bạn 7.Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 22 thg 5, 202613.315Cách tăng cường bảo mật ứng dụng OKX của tôi?
Điện thoại của bạn đột nhiên quá nóng và pin nhanh hết. Các ứng dụng không xác định (ví dụ: ứng dụng "cleaner", "toolkit" hoặc "meeting") sẽ tự động cài đặt. Bạn thường xuyên thấy quảng cáo bật lên hoặc chuyển hướng không mong muốn đến các trang web đáng ngờ. Có giao dịch trái phép trên tài khoản của bạn. Nội dung nhập từ bàn phím hoặc nội dung trong bảng tạm của bạn bị thay đổi bất ngờ.Cách xóa phần mềm độc hại và bảo mật thiết bị của tôi?Phát hành vào 21 thg 3, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202637Làm sao để bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm quyền kiểm soát bởi mã độc Trojan?
Bảo vệ thiết bị bằng mã PIN mạnh, sinh trắc học hoặc khóa bảo mật. Không truy cập các website không tin cậy hoặc cài đặt phần mềm lạ. Chỉ sử dụng phần mềm và thiết bị từ nguồn đáng tin cậy. Lưu ý: Nếu tài khoản email, trình xác thực và passkey của bạn có cùng một thông tin đăng nhập, hacker có thể chiếm quyền kiểm soát tất cả cùng lúc. Hãy tách biệt tài khoản cho các tài khoản quan trọng khi có thể. Nhận thức của bạn là tuyến phòng thủ đầu tiên.Phát hành vào 30 thg 5, 2025Cập nhật vào 5 thg 2, 202614
Hiển thị 1 – 12 trong tổng số 12 bài viết